Contratação da transportadora Azul Cargo na Central do Frete

Entenda as regras, limites e procedimentos para envio de cargas pela Azul Cargo na Central do Frete.

A Azul Cargo é uma das transportadoras parceiras da Central do Frete e pode ser selecionada normalmente durante a cotação em nossa plataforma.

No entanto, a Azul Cargo possui procedimentos e regras específicas, diferentes da maioria das transportadoras. Por isso, é importante ficar atento aos pontos abaixo antes de contratar o frete.

📄 Documentação necessária

Assim como outras transportadoras, a Azul Cargo aceita:

• Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) – modelo 55

A documentação deve acompanhar a carga no momento da postagem.

📐 Limites de peso e dimensões

Atualmente, a Azul Cargo trabalha com os seguintes limites:

• Dimensões máximas:
  100 cm × 80 cm × 70 cm
• Dimensões mínimas:
  15 cm × 15 cm × 15 cm
• Peso máximo:
  60 kg
• Peso mínimo:
  100 g

📌 Cada transportadora possui critérios próprios de aceitação de mercadorias.
Para confirmar se o seu tipo de carga é aceito, realize a cotação na plataforma e verifique as transportadoras disponíveis.

🚚 Modalidade de envio

A Azul Cargo opera exclusivamente na modalidade Postagem/Balcão.

Isso significa que:

• Não há coleta no endereço
• O embarcador deve levar a carga até uma unidade da Azul Cargo
• As unidades disponíveis são exibidas durante a cotação

📦 Como preparar a carga para postagem

Para realizar a postagem corretamente, atente-se aos pontos abaixo:

🏷️ Etiqueta de envio (obrigatória)

• A Azul Cargo utiliza os dados da etiqueta, e não os dados da NF-e, para realizar a entrega
• A etiqueta deve ser:
• Impressa pela Central do Frete
• Colada na parte frontal do volume
• Os dados considerados serão os informados na cotação

📄 Documentação

• A NF-e ou declaração de conteúdo deve acompanhar a carga
• O documento deve estar anexado ou visível junto ao volume

📦 Preparação dos volumes

• Os volumes devem estar abertos no momento da postagem
• A Azul Cargo realiza conferência do conteúdo
• Caso estejam lacrados, a transportadora pode abrir os volumes para verificação

📌 Esse procedimento faz parte das regras operacionais da Azul Cargo.

🚛 Como funcionam as entregas?

• A Azul Cargo realiza até 3 tentativas de entrega, sem custo adicional
• Caso não consiga concluir a entrega:
• A carga ficará disponível apenas para retirada pelo destinatário na unidade da transportadora

⚠️ Se a carga não for retirada:

• Ocorre devolução automática por decurso de prazo
• É cobrada uma taxa de devolução equivalente a 100% do valor do frete de ida

🔄 Como funciona a devolução?

• A devolução por solicitação do embarcador só é possível se a carga ainda não tiver sido entregue
• A Azul Cargo precisa conseguir interromper o fluxo antes da entrega

📌 Regras importantes:

• A taxa de devolução é, em regra, 100% do valor do frete de ida
• A carga não retorna ao endereço do remetente
• A devolução ocorre para a mesma unidade onde a carga foi postada, para retirada pelo responsável

📌 Importante

• A Azul Cargo possui regras próprias de aceitação, conferência e entrega
• Leia atentamente todas as informações antes de contratar
• Em caso de dúvidas, utilize a opção Ajuda no pedido