Leandro
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A transportadora aguarda a conferência dos produtos que estão dentro da embalagem?
A princípio Não. As transportadoras não aguardam a conferência dos produtos que estão dentro da embalagem.A responsabilidade das transportadoras é entregar a carga da mesma forma que foi coletada, ...
É possível fazer agrupamento de notas fiscais (enviar mais de uma Nota Fiscal) no mesmo frete?
Não é possível emitir mais de uma Nota Fiscal para o envio de sua carga através da Central do Frete.A nota fiscal que será embarcada deverá conter a informação completa da carga, valor total dos pr...
Esqueci minha senha. Como faço para recuperar?
Veja abaixo como é simples recuperar sua senha Acesse a página de login do app Clique no botão Esqueceu sua senha? Digite seu E-mail cadastrado na Central do Frete Clique em RECUPERAR Será enviad...
Como faço para alterar minha senha?
Veja abaixo como é simples alterar sua senha. Acesse o menu Clique em Configurações No quadro Meus Dados clique na opção Clique aqui para alterar sua senha de acesso Digite a senha atual e a Nova ...
Tentativa de entrega sem sucesso: como acontece e o que fazer?
Uma tentativa entrega sem sucesso significa que a transportadora tentou realizar a entrega, mas por algum motivo não foi possível. Existem duas situações comuns onde acontecem tentativas de entrega...
Como devo embalar minha carga?
As mercadorias devem estar totalmente embaladas em caixas de papelão para que não sofram avarias ou danifiquem outras mercadorias durante o transporte.No caso de volume muito grande, este deverá se...
Como faço para alterar a data de coleta ou a forma de envio da carga?
Você fez um pedido de frete, selecionou a forma de envio e precisa alterar a data de coleta ou a forma de envio da carga?Ao finalizar o pedido você escolheu alguma das opções abaixo. A carga está ...
Como cancelar um pedido de frete?
Após realizar um pedido de frete caso tenha algum problema você pode cancelar o pedido de frete através de seu painel. Cancelando um Pedido de FreteVeja como é simples Acesse o menu Clique em Me...
Como preencher a Nota Fiscal?
Se você está lendo este artigo é porque contratou ou pretende contratar um frete através da Central do Frete, não é mesmo? Ao contratar um frete conosco é importante que essa informação conste na N...
Como rastrear meu pedido?
Para acessar o rasteamento você terá 2 opções caso seja o embarcador. 1 – Dentro de seu pedido clique na aba rastreamento, e as informações de posição da entrega irão aparecer na medida que formos ...