Leandro
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Se eu tiver problemas durante o transporte, a Central do Frete me ajuda?
Sim. A partir do momento em que a ocorrência é registrada, a Central do Frete conduz a tratativa junto à transportadora. Em quais situações Atraso na coleta ou na entrega Avaria na carga Extravio,...
O que acontece se a minha carga for roubada durante o transporte?
Saiba como funciona o processo em caso de roubo de carga e quais são os prazos e responsabilidades envolvidos.Caso ocorra o roubo da carga enquanto ela estiver sob responsabilidade da transportador...
O que acontece se a transportadora extraviar minha carga?
Entenda como funciona o processo em caso de extravio de carga, prazos de apuração e ressarcimento.Caso ocorra o extravio da carga enquanto ela estiver sob responsabilidade da transportadora, a tran...
O prazo de entrega informado na cotação é garantido?
Entenda como funciona o prazo de entrega informado na cotação e por que ele pode sofrer variações.Não.O prazo de entrega informado na cotação é uma previsão fornecida pela transportadora, e não uma...
Como cancelar minha conta na Central do Frete?
Saiba como solicitar o cancelamento da sua conta e como enviar feedbacks, sugestões ou reclamações.Se você deseja cancelar sua conta na Central do Frete, o processo é simples.❌ Como solicitar o can...
Quais são as vantagens de contratar fretes pela Central do Frete?
Contratar pela Central do Frete concentra em um lugar só a cotação, a contratação e o acompanhamento do frete — e transfere para a nossa operação boa parte do trabalho que o frete gera depois de co...
Como cadastrar um tipo de carga padrão para suas cotações?
A Central do Frete permite cadastrar um tipo de carga padrão. Assim, sempre que iniciar uma nova cotação, esse campo já vem preenchido automaticamente. ⚙️ Como cadastrar Acesse o menu da platafor...
Onde visualizar o boleto e a Nota Fiscal da minha fatura?
Saiba onde consultar o boleto e a Nota Fiscal (NFSe) das suas faturas diretamente pelo painel.Você pode visualizar o boleto e a Nota Fiscal de Serviço (NFSe) da sua fatura diretamente pelo painel d...
Como transferir uma cotação de frete de uma empresa para outra?
Veja como mover uma cotação de frete entre empresas cadastradas na sua conta sem precisar refazer a cotação.Se você possui duas ou mais empresas cadastradas na mesma conta, pode acontecer de realiz...
Sobre faturamento semanal
A Central do Frete oferece a opção de faturamento semanal, que amplia o prazo de pagamento e concentra os fretes da semana em uma única fatura. Essa modalidade está sujeita a análise cadastral e de...