Conciliação automática de fretes (Correios): como funciona?

Entenda como funciona a conciliação automática dos fretes dos Correios e como acompanhar os ajustes pelo painel.

Os pedidos enviados pelos Correios passam por um processo de conciliação automática de frete.
Esse processo garante que qualquer diferença entre o valor cotado e o valor real cobrado pelos Correios seja ajustada corretamente.

🔄 Como funciona a conciliação automática?

Esse processo é automático, pois a aferição dos Correios acontece no momento da postagem.

No ato da entrega da carga:

• O atendente realiza a pesagem e a conferência das medidas
• É entregue ao remetente o comprovante de postagem, contendo:
• Peso aferido
• Medidas aferidas
• Código de rastreamento

📌 Caso identifique qualquer divergência, a conferência e a contestação devem ser feitas no mesmo momento da postagem, diretamente no balcão dos Correios.

📊 Como ocorre o ajuste de valores?

Após a aferição, o sistema realiza a conciliação automaticamente:

• 📌 Se o valor cotado for maior que o valor real do frete, a diferença é devolvida para você
• 📌 Se o valor real for maior que o valor cotado, a diferença é lançada como ajuste no próximo boleto

Esse ajuste reflete exatamente os dados aferidos no momento da postagem.

🖥️ Onde acompanhar as conciliações?

Você pode acompanhar todas as conciliações diretamente pelo painel da Central do Frete:

• Acesse o menu Financeiro > Conciliações de fretes
• Visualize todos os pedidos postados
• Consulte a coluna “Conferência”, onde são exibidos:
• Dados informados na cotação
• Dados aferidos pelos Correios
• Diferença de valores, quando houver

📌 Importante

• A conciliação automática se aplica exclusivamente aos envios realizados pelos Correios
• Os valores considerados são sempre os aferidos no balcão no momento da postagem
• Conferir o comprovante de postagem no ato do envio evita divergências e ajustes futuros